洋奶粉内现金属铁片 工商部门:选购要把好质量关

　　7月15日，买了两罐洋奶粉，本以为会给宝宝带来更好的营养，谁知在冲泡的过程中却发现了铁片。找到商家讨说法，并未得到切实解决。昨日，在宿城工商分局西楚工商所的调解下，双方达成了一致意见。

　　今年5月，李先生在市区楚街某母婴店买了两罐某国生产的奶粉。“当时，与其他牌子的奶粉对比了很久，就是为了给宝宝更好的营养。”李先生说，当时自己花了338元买了两罐洋奶粉。可是喂食了一段时间后，李先生家的宝宝便出现了大便干燥、嘴唇起泡等上火的症状。“本以为是由于天气原因，并没有把它放在心上。可前几天，我老婆在给孩子冲奶粉的过程中，发现奶粉中有一块小铁片。孩子才一岁零两个月，如果没发现小铁片继续食用，不知道会怎么样呢?”李先生说，为了留存证据，讨个说法，他当时就对奶粉中的铁片进行拍照。随后，李先生拿着奶粉找到了销售商，销售商立即联系该品牌奶粉的上海经销商进行反映。“事情发生已经有一个多月了，可是事情依然没有解决。”无奈之下，李先生只得向工商部门反映。

　　接到投诉后，宿城工商分局西楚工商所的工作人员立即介入调查，并多次与该品牌奶粉上海经销商联系。经过联系，上海经销商提供了该批次奶粉的入境货物检验检疫证明、海关进口货物报关单、进口货物清单、企业营业执照、食品流通许可证等相关证明材料。经过调查核实，该批次奶粉中并不存在质量问题。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》有关规定，经过工商部门的调解，双方自愿达成协议。与此同时，上海经销商对奶粉中出现铁片的事情对李先生表示遗憾，出于对李先生的理解和感谢，上海经销商提供9罐同规格的奶粉给李先生，对此，李先生表示满意。

　　“消费者在购买奶粉时，特别是洋奶粉前，一定要多关注奶粉的口碑评价、品牌、产品类别、产品安全及行业动态。”西楚工商所工作人员表示，在选购洋奶粉时，一定要查看并索要该批次奶粉的相关入境证明材料，以把好宝宝奶粉质量关。此外，最好选购大品牌奶粉，以防发生纠纷时，及时获得有效处理。