二零一一年7月3日,孙先生在乐友富力城店给自己的小宝宝选购了小孩曲奇饼干(小孩紫菜味曲奇饼干),在服用全过程中发觉有一个曲奇饼干上边黏连着一只小虫子,最难以置信的是,小虫子居然還是活的。
小孩服用曲奇饼干后持续高烧
孙先生的小孩服用了难题曲奇饼干后便出現了持续高烧的状况,孙先生迅速将小孩送至儿研所检验末梢血,医师看了后说成因病毒感染造成的发高烧,开过一些药。但吃完一周后依然沒有退热,而且小孩的胃口大降。
7月16号,“小孩刚开始不主动要吃一切食材,许多情况下是大家强灌的。”孙先生说。
7月17号,孙先生将小孩送到儿研所找专家指导,医师看了口腔内部(里边所有破了),规定给宝宝打点滴三天,再复诊。
7月19号,“输进去第三次液后小宝宝刚开始拥有胃口,精神实质情况也罢了许多。”这时候的孙先生语调上稍微拥有缓解。
7月20号,“小宝宝积极指食材要吃,到现在早已好啦。”风险管控世界网的编写悬着的一颗心,也安稳了出来。
生产厂家回绝赔付称曲奇饼干沒有产品质量问题
事儿产生后,孙先生第一时间联络了难题曲奇饼干的生产厂家,并对生产厂家明确提出了下列规定:1.宣布致歉;2.给孩子做检查身体(依据医师的提议);3.经济补偿金(实际数据那时候沒有提)。
生产厂家知道消息找到孙先生,并对难题曲奇饼干开展了调研(这时曲奇饼干中带入的小虫子早已死了)。生产厂家意味着觉得小虫子曲奇饼干吃完没有事,肯定安全性,毫无疑问沒有产品质量问题。对生产厂家做出的回应,孙先生十分气恼,并表明要根据新闻媒体、互联网曝出。生产厂家意味着心态蛮横无理,表明不害怕质量检测,不害怕媒体曝光,由于她们的曲奇饼干毫无疑问沒有产品质量问题,全部生产工艺流程非常严苛。
甚少消费者维权却被生产厂家称之为污蔑
7月13号,孙先生在新浪微博(wowtec321)上公布小虫子饼干图片,请朋友和盆友帮助分享,目地是维护保养自身的合法权利。
五天后格兰宝官博作出了答复,觉得孙先生在微博上污蔑她们的商品,并宣称要用法律法规武器装备维护她们的知名品牌。孙先生的盆友、朋友及博友看但是,竞相刚开始分享。一开始格兰宝对博友们有答复,但从7月19号刚开始,沒有一切信息。
到这里,曲奇饼干小虫子恶性事件告一段落,大家会再次追踪被害方及生产厂家,报导全新最立即的信息。估且不说曲奇饼干里有活虫是否和孙先生的小孩持续高烧有立即关联,可是生产厂家意味着此次“天不怕、地不害怕”的心态,真是是令大家瞠目。这是一个食品行业解决顾客难题需有的心态么?大家禁不住提出质疑,一个服务态度的公司,怎能生产制造转让大家安心的食品类呢?